FAQ

ABHOLUNG: Wann und wo?

Bei der Bestellung könnt ihr auswählen, wo ihr eure Arbeiten abholen möchtet:
Entweder in DA-CITY oder in unserer Druckerei in DA-Arheilgen.

Hier kommt es drauf an wann ihr bestellt, deshalb nachfolgend ein Beispiel:
Bestellung Montag bis 12.00 Uhr:
Abholung gleicher Tag bis 17.00 Uhr in DA-Arheilgen möglich
Abholung nächster Tag ab 10.00 Uhr in DA-City möglich

 

Ich habe selber gedruckt, kann ich auch nur bei euch binden lassen?

Ja, das ist kein Problem. Kommt mit euren Drucken vorbei und wir erstellen die Bindung sofort vor Ort.
Obwohl es schade ist, dass ihr sie nicht bei uns gedruckt habt :-(

 

Was muss ich beim Expressversand beachten?

Wenn eure Arbeiten per Express, also Overnigth, versendet werden sollen benötigen wir eure Druckdaten bis max. 14.00 Uhr bei uns im Haus.
Expressversand ist nur von Mo-Fr. möglich! Wenn ihr eure Arbeit z.B. an einem Samstag schickt geht die Sendung am Montag in den Versand.

 

Ich habe noch Fehler gefunden, was nun???

Zunächst: KEINE PANIK!
Bitte gib uns sofort Bescheid und ruf' uns an. Wir werden deinen Auftrag stoppen und besprechen, wann neue Daten kommen und wie die weitere Planung ist. Allerdings: ist schon zu viel Zeit seit der Bestellung vergangen ist es möglich, dass dein Auftrag bereits vollständig oder teilweise gedruckt ist.
Daher unsere Bitte: erst alles mehrfach kontrollieren und dann an uns senden. So ist es für alle sicherer!

 

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Damit wir euch diese Preise anbieten können bitten wir euch, unsere Dateivorgaben zu beachten:
 
  • Daten nur als PDF-Datei (eine Datei)
  • Nach dem Upload bekommt Ihr eine Bestätigung. Bekommt Ihr diese NICHT ist auch nichts an uns versendet worden!
  • Dokument auf A4 anlegen. Nicht angeschnitten.
  • Sollte die Seite größer als A4 sein werden wir diese auf A4 skalieren.
  • Wenn randlos gedruckt werden soll skalieren wir die Seite um ca. 1,5 % um einen Anschnitt zu erzeugen

    Bitte beachtet diese Regeln, nur so können wir weiterhin für diese Preise eure Arbeiten drucken. Vielen Dank!